随着部分交通管制解除，人员陆续复工，人群相对密集，新型冠状病毒疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。面对当前严峻形势，许昌市自然资源和规划局始终把疫情防控和维护全市自然资源系统信访稳定大局作为重要政治任务，通过科学研判形势、研究制定复工复产后信访稳定防控方案、不折不扣落实各项防控措施等，切实增强疫情防控关键期信访稳定工作的紧迫感、责任感。

针对复工复产后人流加大的突出问题，按照局党委的安排部署，局信访科在前期分析研判的基础上，将各项稳控措施进一步细化。对全市自然资源系统各类矛盾问题，进行再排查，严防矛盾叠加；对网上交办的信访案件，迅速行动，即时批转，及时回复；对来访群众做好劝返工作，疏导信访群众思想情绪；对未到期的信访案件进行逐一回访，做到心中有数；对已到期的信访案件，主动与信访人沟通，向信访人讲解疫情防控目前阶段的严峻性，尽量将处理结果通过邮寄、微信、电子邮件等方式送达或延期处理。

许昌市自然资源和规划局将把信访稳定作为“长期功课”常抓不懈，举全力消除不安定因素，为疫情防控提供强有力的稳定保障。