11月7日，市自然资源和规划局成立信访事项调查组，前往长葛市开展信访事项调查督导。

调查组先后来到佛耳湖镇自然资源所、坡胡镇自然资源所，听取了有关信访事项的情况汇报，并与村干部、村民进行了详细交谈，摸清该信访事项的历史成因和现状，并详细了解信访人的家庭和生活情况。

随后，调查组对现场进行了实地踏勘。

调查组指出，信访工作要始终站稳群众立场，设身处地从群众角度看问题，切切实实维护群众利益，多为群众谋实惠、办实事、解难题，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，永远保持党同人民群众的血肉联系。