近日，为认真履行自然资源管理部门职能，严格依法行政，增强服务意识，转变工作作风，努力为许昌经济发展服务，为广大人民群众服务，许昌市自然资源和规划局向全局干部职工发放文明服务制度承诺书，尤其是在窗口工作人员中大力开展文明服务活动。

我局坚持以服务为宗旨，以便民为目的，以群众满意为标准，建设创新型自然窗口,并最大限度地规范、简化办事程序，进一步压缩办事时间，提高工作效率和服务水平。从转变作风、政务公开、依法行政、廉政建设、提升效能等方面着手，主动作为，真正做到“便民、高效、廉洁、规范”，在某程度上来说，这也是我局加强精神文明建设的一项有力举措。

通过这一活动，全局干部职工纷纷表示要进一步增强服务意识，转变服务观念，以强化服务措施作为突破口，要从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，进一步提高优质文明服务的整体水平，为自然资源事业增砖加瓦，做优秀自然资源人。