为切实做好“两会”期间本系统的信访稳定工作,襄城县国土资源局召开党组扩大会议,结合工作实际,积极研究讨论,确保“两会”期间稳定。
一是高度重视健全组织。该局成立了以局长王雪瑜为组长,各分管局长为副组长,机关各股室、乡镇所长为成员的全国“两会”期间信访维稳工作领导小组,并制定下发了工作方案。要求机关各股室和基层所要对重点信访案件进行摸底排查,对排查出的问题做好登记,积极主动作为,防止事态扩大,确保把矛盾化解在萌芽状态。
二是加强信息收集和报送。做好来访接待工作,明确一名信访联络员,每天向局领导汇报信访工作情况,对发生的重大信访事件随时报告,力争做到及时掌握情况,研究切实可行的解决办法,竭力把矛盾化解在基层。
三是强化疑难问题的处理。局党组提出,对重大疑难信访问题要及时沟通,向上级汇报,要积极进行调查处理工作,充分做到分工明确,职责清楚,层层有任务,人人有压力,确定化解时限,妥善给予解决。
四是严格落实值班制度。该局制定了“两会”期间人员值班表,坚持领导带班和24小时值班及零报告制度,明确了职责及要求,确保信息联络畅通。
五是施行责任追究。全面落实“一岗双责,齐抓共管”的信访稳定工作责任制,严格落实信访源头预防责任、领导包案责任和首问责任制。对因工作不力、处理不当造成上访或工作被动和恶劣影响的,将严肃追究责任人。