5月16日，建安区分局不动产登记中心工作人员接到一个特殊的电话，一名周姓女士很着急且吞吞吐吐的询问：“我有一个不情之请，不知你们能否帮我一个忙，我弟弟名下有一套房产需过户给家人，但他现正在监狱服刑，不能到现场办理，家人急需将房产过户，小孩上学急用。你们能不能给我想个办法”。群众的要求就是命令，该中心工作人员立即启动上门服务程序，于5月17日驱车二百多公里，与办事群众家属一起赶往新乡市省平原监狱，为特殊人群提供特殊服务。

　　到达监狱后，工作人员首先向监狱方面说明情况并出示相关证件和介绍信。然后，在监狱方面的安排下，与当事人会面，现场核对权利人及义务人身份信息，耐心指导当事人填写申请表格，顺利完成法律规定的不动产登记过户手续。当该中心工作人员离开时，周女士的弟弟感慨的说：“想不到我们服刑人员也能享受到这样的服务，非常感谢你们”。“这是我们登记人员应该做的，为你们服务是我们的职责，只要你们满意，我们就很欣慰”，自建安区不动产登记中心成立以来，这是工作人员经常挂在嘴边的话。

　　该中心以服务群众为理念，以为百姓办事为己任，针对老弱病残等特殊群体，利用休息时间开展上门办理业务，方便群众。务实的工作作风和贴心细致的服务得到了办事群众的一致好评。