7月13日，建安区常绿北海壹号小区的业主代表郭付友、赵二军等人来到建安区分局，将一面印有“敬业无私 为民解忧”的锦旗送到工作人员手中，感谢建安区分局工作人员的办事高效、热情服务。

原来，建安区常绿北海壹号业主代表郭付友、赵二军等人在购买商品房后，因各种原因迟迟无法办理产权证，该分局负责人了解情况后，亲自过问，一方面与开发商进行沟通协调，一方面召集相关业务股室负责人进行研判，找出问题症结，经过共同努力，最终为业主解决了办证问题。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一面“沉甸甸”的锦旗，一声真诚的感谢，传递的不仅是群众的谢意，更是把群众利益扛在肩上、记在心里的责任担当。该分局负责人表示，全系统工作人员将始终把“我为群众办实事”的理念牢记心头，为营造优质营商环境氛围，坚持开展延时服务、上门服务、“周末不打烊”、开辟绿色通道等系列贴心服务，为群众创设一个优良办事环境做出贡献。