近日,许昌家年华房地产开发有限公司负责人将一封感谢信和一面写有“恪尽职守效率高,情系企业服务好”的锦旗专程送到鄢陵县自然资源局不动产登记窗口,并表示“真是太感谢你们啦,我们真正感受到窗口工作人员把为人民服务放到心上,落到实处,真是解决了我们的大难题,让我们体验到了高效、优质、用心的贴心服务”。
据悉,11月24日,许昌家年华房地产开发有限公司工作人员来到鄢陵县自然资源局不动产登记窗口,提出需要办理首次登记申请。工作人员了解到,该公司因急于交房交证,需尽快办理首次登记业务,要完成此项超大业务需要两周时间。在了解到公司的急切需求后,鄢陵县不动产登记中心立即组织人员召开专题讨论会,研究如何做到“两不误”即不耽误窗口日常工作又不影响企业首次登记业务。工作人员对接该公司提前准备首次登记所需材料,8名业务骨干牺牲周末休息时间,仅用两天时间加班加点就完成了该公司首次登记业务447件,既为企业节省了人力物力,也为业主早日入住打下了良好的基础,受到了企业好评。
今年以来,鄢陵县自然资源局以主题教育为契机,不动产“体检”、“回头看”工作为抓手,深入开展“局长进大厅”、“一把手亲身办”、“沉浸式”找问题等活动,持续推进不动产登记便利化改革,截至目前,不动产登记窗口共办理业务4万余件,以优质高效的服务让企业群众满意。