7月2日，许昌某置业有限公司工作人员来到许昌市建安区市民之家不动产登记专区，将印有“热心服务，高效办事”的锦旗送到工作人员手中，衷心感谢许昌市建安区不动产登记交易中心提供的真诚帮助和关怀。

原来，6月28日下午临下班时间，某置业有限公司工作人员急匆匆来到市民之家办事大厅不动产登记窗口，告知工作人员有几宗登记业务急切需要办理，约好同来的某银行工作人员正在赶来的路上，估计来到时已经下班了，希望能暂缓下班，提供延时服务，为其办理相关业务。

群众的诉求就是命令。该中心工作人员一边热情接待，安抚情绪，详细询问其办理业务类型，一边将了解的情况及时上报，通知办理该项业务所涉及工作人员暂缓下班，为企业办理完相关手续后再下班。

在各方工作人员的共同努力下，经过初审、审核、复核等业务流程，该公司于当天下午圆满完成了关于不动产登记交易的各项业务，当办理完结时，该公司及银行的工作人员对该中心工作人员服务热情周到，办事效率高，解决了他们的燃眉之急口头表达了感谢，接着又出现本文开头一幕。

一面锦旗，不仅代表着办事企业及群众的肯定和认可，更是一种责任和动力，下一步，该中心将一如既往地全力做好政务服务工作，以更为贴心、高效、便捷的服务理念为企业和群众提供全方位、全流程服务，助力全区优化营商环境再上新台阶。