7月8日上午,禹州市不动产登记中心收到了一件特殊的快递包裹——河南津滨实业投资有限公司从天津市寄来的写有“帮企业排忧解难,做人民满意公仆”字样的锦旗。
原来,6月28日下午4:30左右,河南津滨实业投资有限公司法人刘某急匆匆地来到禹州市市民之家不动产登记大厅,申请办理公司通过司法拍卖取得的不动产转移登记业务。公司远在天津,刘某因接洽办理前期关联业务已在禹州停留多日,现公司有要事亟需其回去处理,而转移登记业务如不能在当天办结,延误其行程不说,还将给公司造成一定损失。可是当天恰逢周五,刘某见大厅内办理业务的群众较多,再加上临近下班时间,禁不住焦急万分。
该市不动产登记大厅负责人了解到其情况后,迅速向主管领导进行汇报,决定急外地客商之所急,特事特办,为刘某开辟延时服务“绿色通道”。随即,该大厅开启紧急联动机制,受理、登记、审核、登簿、缮证等各个环节业务窗口工作人员严阵以待、齐抓共管,梳理审核材料并加快办理相关手续,终于帮刘某赶在大厅下班前领取了不动产权证书,如期踏上了归程。
近年来,禹州市不动产登记中心始终坚持以人民为中心,秉承 “助企纾困解难题,真情服务促发展”理念,切实转变工作作风,持续推进不动产登记便民惠民改革,不断提升服务质量,优化营商环境,赢得社会各界广泛赞誉,仅今年以来就收到服务对象赠送的锦旗多面、感谢信多封。