“我的房子急需办理过户手续,因为生病一直也离不开医院,我在病床上因为这个事愁了好几天,没想到现在咱们的服务这么的贴心,这么热的天跑到病床前给我办理,真是太感谢你们了”。近日,患病在床的刘女士激动地对襄城县不动产登记中心的工作人员说到。
据了解,刘女士房子急需办理过户手续,但因患病无法离开医院,不能前往不动产登记大厅前去办理。襄城县自然资源局不动产登记中心获悉这一情况后,立刻安排中心“一窗受理”工作人员方堡垒、王伟杰,前往医院病房为刘女士办理过户手续。他们现场为刘女士详细讲解了房屋过户的政策和流程,并耐心指导她在申请书等相关过户手续上填写资料。此刻,医院成了连心桥,病床成了工作台,政群面对面、心贴心、快速高效地完成了此次不动产过户业务办理工作。
今年以来,襄城县不动产登记中心以“党建+不动产登记”为抓手,优化窗口服务,开辟绿色通道,精简办事材料,围绕不同服务对象的需求,积极推行上门服务、延时服务、帮办代办等便民服务机制,设立潮汐窗口、一窗受理、企业专区、绿色通道等多个专项窗口,进一步提升登记企业和群众的获得感和满意度,让办事企业和群众既体验到登记服务的“速度”,又感受到登记服务的“温度”,目前已开展延时服务50余次,上门服务10余次。
下一步,襄城县自然资源局不动产登记中心将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,立足以人民为中心,持续优化营商环境,不断提升服务水平,深化登记事项“极简审批”,做到服务渠道多样化、服务范围最大化、服务质量最优化、群众收益最大化,努力打造营商环境新高地,为襄城县经济高质量发展注入不竭动力。