为进一步提升不动产登记服务质效，深化作风建设，打造群众满意、企业信赖的政务服务窗口，3月20日，长葛市不动产登记交易中心组织召开“转作风、提效率、优服务”作风建设专题工作会议。

会议指出，不动产登记窗口是服务群众和企业的“第一线”，作风建设和服务质量直接关系全市自然资源系统形象和群众获得感。当前，需紧盯群众反映的不动产登记难点困点堵点问题，结合正在开展的巡察工作，以刀刃向内的决心推进纪律作风大提升。

会议强调，全体人员要牢固树立“为民服务”宗旨意识，将作风建设与业务工作深度融合，切实做到“三个转变”：一是转变思想观念，强化责任担当；二是转变工作作风，提升服务温度；三是转变服务模式，提高办事效率。

会议要求，聚焦“转作风、提效率、优服务”目标，重点推进以下工作：一是开展“纪律作风”整顿专项行动。集中整治窗口服务中的“庸、懒、散、慢”现象，推行“首问负责制”“一次性告知制”，确保群众咨询“零推诿”、业务办理“零积压”。二是推行“三亮三比”活动。通过“亮身份、亮标准、亮承诺，比作风、比效率、比口碑”，定期开展服务标兵评选，激发队伍内生动力。三是建立长效监督机制。通过群众满意度回访、电子监察系统、“好差评”平台等渠道，形成“发现问题—整改落实—跟踪问效”的闭环管理，持续促进服务质量提升。

下一步，长葛市不动产登记交易中心将围绕“不动产登记队伍作风和素质专项提升活动”部署，持续开展业务培训、岗位练兵和作风督查，推动不动产登记服务向“标准化、智能化、人性化”迈进，全力打造“效率更高、服务更优、群众更满意”的营商环境品牌。