魏都区南关街道办事处凭心社区十中家属院作为我局联系的老旧小区，自2022年7月份开始。下沉干部按要求于每周五下午到联系点开展“手拉手”活动，有疫抗疫，无疫推进其他创建活动。

十中家属院位于凭心街路东，小区共有3栋楼，7个单元74户，市自然资源和规划局组织志愿者开展帮扶活动，打扫院内及楼道卫生、清除院内小广告、清理垃圾，重新划停车位规范电动车、自行车停放，购买灭火器、垃圾桶，为小区更换宣传板面、破损玻璃，以及污损的小区墙面进行铲墙和刷漆，推进了小区的环境治理和文明风尚建设。

近期在小区帮扶活动中，志愿者发现该小区垃圾没有及时进行清运，有垃圾堆积现象，严重影响小区的卫生形象和居民的生活环境、生活质量，小区居民意见比较大。下沉干部及时和局创文办进行沟通，积极联系南关街道办事处凭心社区、市第十中学，共同商讨解决方案，由十中和凭心社区结合，选举有热心公益事业、责任心强的居民担任业主委员会成员，及时收取垃圾清运费，妥善解决垃圾清运问题，为小区营造整洁有序的居住环境。